Politique de confidentialité
Article 1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est AROMAS COSMÉTIQUES, représentée par Nour Gasmi.
Email de contact : bilan@sahiyamethod.com
Article 2 – Données collectées
Les données collectées via le site sahiyamethod.com peuvent inclure :
- Nom, prénom, adresse e-mail, message (formulaire de contact)
- Nom, e-mail, créneau horaire (Cal.com)
- Données de paiement et de facturation (Stripe / Apple Pay)
- Statistiques de navigation (via outils d’analyse anonymisés)
Article 3 – Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire,
- Gérer les réservations et les paiements,
- Assurer la facturation et le suivi client,
- Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site.
Article 4 – Fondements juridiques
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement (formulaire et cookies),
- L’exécution du contrat (achats et réservations),
- Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).
Article 5 – Hébergement et stockage
Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés d’OVH (France).
Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS.
Les données liées aux rendez-vous Cal.com peuvent être transférées hors de l’Union européenne, dans le respect des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Article 6 – Sécurité des données
Sahiya Method met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, ou la divulgation.
L’accès aux données est limité au personnel autorisé.
Article 7 – Durée de conservation
- Données de contact : conservées 3 ans après le dernier échange.
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément à la législation fiscale.
Article 8 – Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :
- Accès
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Portabilité.
Pour exercer ces droits, écrire à : bilan@sahiyamethod.com
En cas de désaccord, une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Article 9 – Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies statistiques.
Un bandeau d’information est affiché à la première visite afin de recueillir le consentement de l’utilisateur.
Dernière mise à jour : Novembre 2025
Sahiya Method se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
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